Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment ultharanivos protège et gère vos données personnelles avec transparence et respect.
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Informations Générales et Collecte des Données
ultharanivos, société spécialisée dans les solutions de communication budgétaire, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ultharanivos.com ou utilisez nos services.
Types de Données Collectées
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale que vous nous fournissez lors de votre inscription ou contact avec nos services.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, données de géolocalisation approximative basées sur votre adresse IP.
- Données techniques : Informations sur votre appareil, système d'exploitation, résolution d'écran, plugins installés, préférences linguistiques.
- Données d'interaction : Historique de vos communications avec notre équipe, préférences de contact, feedback et évaluations de nos services.
- Données financières : Informations de facturation, historique des transactions, données bancaires cryptées pour le traitement des paiements.
Méthodes de Collecte
Nous collectons vos données de manière transparente et légale, uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.
- Formulaires de contact et d'inscription sur notre site web
- Communications directes par email ou téléphone
- Cookies et technologies de suivi similaires
- Intégrations avec des services tiers autorisés
- Participation à nos webinaires et formations
- Téléchargement de nos ressources et guides
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services contractuels | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 3 ans après dernière interaction |
| Obligations légales | Obligation légale | Selon réglementation applicable |
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en fin de document.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
- Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Nous nous engageons à traiter vos demandes dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir toutes les informations nécessaires de manière claire et compréhensible.
Partage et Transfert des Données
ultharanivos peut partager vos données personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client)
- Partenaires commerciaux autorisés pour la fourniture de services complémentaires
- Autorités légales en cas d'obligation légale ou de protection de nos droits
- Sociétés du groupe ultharanivos dans le cadre de nos opérations internes
- Acquéreurs potentiels en cas de fusion, acquisition ou cession d'activité
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour ultharanivos. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
- Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
- Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
- Mise à jour continue de nos systèmes de protection
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
- Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour nous aider à l'améliorer.
- Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience.
- Cookies marketing : Utilisés pour vous proposer du contenu et des publicités pertinents sur notre site et d'autres plateformes.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou par une notification prominente sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
ultharanivos
48 Chem. du Fort Benoît, 25000 Besançon, France
Téléphone : +33603688038
Email : info@ultharanivos.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles.